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IMA – FAQ

Foire aux questions

Foire aux questions

Afin d’anticiper vos demandes, nous avons mis en place une foire aux questions qui regroupent les interrogations les plus fréquentes posées à l’association.

A qui s'adresse la médiation familiale ?

La médiation familiale s’adresse à tout le monde dès lors qu’un conflit, une séparation, une situation difficile apparaît au sein de votre cercle familial. Parfois, le dialogue devient difficile ou inexistant et il est préférable de faire appel à un tiers impartial pour régler les conflits et trouver une solution.
N’hésitez pas à consulter notre page sur la médiation familiale.
Lorsqu’un proche présente une dépendance due à l’âge ou à une situation d’handicap, une action spécifique nommée “aidants/aidés” peut aider à la résolution de problèmes. Vous trouverez plus d’information sur la page aidant/aidé.

Comment cela fonctionne-t-il ?

La médiation familiale se déroule en plusieurs étapes:

  • Tout d’abord un entretien d’information à la médiation familiale : l’objectif est de présenter la médiation familiale, ses objectifs, ses principes et les modalités de fonctionnement
  • Les séances de médiation familiale : un “contrat d’engagement” est remis aux participants à la première séance. Il précise les règles de collaboration et les sujets à aborder. Plusieurs séances sont souvent nécessaires et elles sont échelonnées dans le temps.
  • La rédaction des accords : Si en fin de médiation, un accord est conclu, il est matérialisé par “un projet d’accord”. Sur demande des personnes, cet accord peut être intégré au jugement si le juge aux affaires familiales l’homologue.

N’hésitez pas à consulter notre page dédiée à la médiation familiale.

Combien coûte la médiation familiale ? Est ce gratuit ?

Les rendez-vous de médiation familiale ont un coût calculé en fonction de vos revenus et selon un barème établi par la CNAF . Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre page tarif.

Est ce que je peux venir sans rendez-vous ?

Non. Nous vous recevons exclusivement sur rendez-vous afin de faciliter nos échanges. Vous pouvez nous joindre au 04 68 47 27 06 pour fixer une date et heure.

Est ce que les informations fournies sont privées ?

Oui. L’IMA (Institut Médiation Aude) regroupe des professionnels de la médiation familiale qui suivent le code de déontologie de la médiation familiale. Les entretiens en médiation familiale sont confidentiels.

Vous trouverez le code de déontologie sur notre page sur la médiation familiale.

Qui sommes-nous ?

L’IMA (Institut Médiation Aude) est une association loi 1901 entièrement dédiée à la médiation familiale. Nous intervenons sur toute la partie ouest du département de l’Aude.
Elle est constituée de professionnels de la médiation familiale, salariés et bénévoles.

Pour en savoir plus, découvrez les membres de l’association.

Je ne vis pas à Carcassonne et ne peux pas me déplacer dans vos locaux....

Le siège social de l’IMA se trouve à Carcassonne mais nous avons des permanences sur Limoux et Castelnaudary.
Notre zone d’intervention se focalise sur tout l’ouest audois. N’hésitez pas à nous appeler au 04 68 47 27 06 pour prendre RDV ou pour de plus amples informations.

Si toutefois vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, nous sommes disponibles pour vous renseigner par téléphone au :